Claim your free Lead-gen playbook bundle! Claim The Bundle!
لماذا أنت الاستراتيجية؟
كيف يمكن للأعمال التجارية الخدمية أن تبرز في سوق مشبعة
فهرس المحتويات
اليوم في عالم الأعمال الرقمية، أصبح بدء عملك الخدمي أسهل من أي وقت مضى – لكن التميز أصبح أكثر صعوبة.
سواء كنت مدربًا أو مستشارًا أو متخصصًا، هناك حقيقة واحدة باتت واضحة: الخدمة التي تقدمها ليست الجزء الأهم في نجاحك. فالمميز الحقيقي هو أنت.
دعنا نتعمق في سبب كون علامتك الشخصية وقيمك وأسلوب تقديمك أكثر استراتيجية من العرض نفسه — وكيفية الاستفادة من ذلك لتنمية عملك بشكل أصيل ومستدام.
فخ التمايز
معظم المحترفين يدخلون السوق بنفس الخطة:
١. إيجاد مشكلة شائعة
٢. ابتكار حل
٣. تسويقه كـ “حل فريد من نوعه”
يبدو هذا منطقيًا. لكن هنا تكمن المشكلة — السوق مليء بالحلول المماثلة. من المحتمل جداً أن شخصًا ما قد طور شيئًا مشابهًا. ربما حتى بسعر أفضل، أو علامة تجارية أكثر أناقة، أو فريق أكبر يدعمه.
فماذا يحدث؟ تبدأ بمحاولة المنافسة على الأشياء الخاطئة: خصومات. قنوات تسويق. عروض ترويجية مستمرة، ومع ذلك… تظل غير متميز.
اعكس الاستراتيجية: ابدأ بنفسكَ
بدلاً من البدء بالمشكلة ومحاولة فرض التفرد في عرضك، اعكس العملية.
اسأل نفسك:
ما الذي يجعلني غريبًا (بطريقة إيجابية)؟
ما الذي يتذكره العملاء عن العمل معي؟
ما هي زاويتي الفريدة، أسلوبي، أو طريقة تقديمي؟
ما الذي أقوم به بشكل طبيعي بصورة أفضل أو مختلفة عن الآخرين؟
ابدأ بتحديد ما هو فريد فيك بالفعل — ثم ابنِ خدماتك حول ذلك.
هذا النهج يحقق أمرين مهمين:
١. يساعدك على إنشاء خدمة يصعب نسخها
٢. يبني بشكل طبيعي علامة شخصية قوية تجذب العملاء المناسبين
أسلوبك، قيمك، غرابتك — كل هذه الأشياء تخلق رابطًا عاطفيًا لا يمكن لأي قالب أو قناة تسويقية استبداله.
الناس يشترونك أنت، وليس مجرد عرضك
لنكن واقعيين: في الأعمال الخدمية، الناس لا يشترون النتائج فقط. إنهم يشترون الثقة. الطاقة. التواصل. القيادة.
هذا هو السبب في أن العديد من العروض “الجيدة” تفشل، بينما تزدهر أخرى رغم تقديمها نتائج مماثلة — لأن الشخص وراء العلامة التجارية يحدث كل الفرق.
فكر في الأمر بهذه الطريقة: “الميزة التنافسية الحقيقية ليست العرض. الميزة التنافسية الحقيقية هي أنت.”
حضورك هو التموضع. تفردك هو الاستراتيجية.
كيف تحول نفسك إلى استراتيجية؟
ابدأ بهذا الإطار:
١. التدقيق الذاتي: تأمل فيما يجعل أسلوب عملك مختلفًا، حتى دون قصد. ما الذي تفعله دون أن تدرك أن الآخرين قد يعجبون به؟
٢. آراء العملاء: اسأل العملاء السابقين عما قدّروه في العمل معك. ما الكلمات التي يستخدمونها؟ ما اللحظات التي برزت؟
٣. المحتوى والتموضع: ابنِ رسالتك حول صوتك الفريد، قيمك، وطريقتك — وليس فقط حول المميزات أو الفوائد.
٤. تصميم العرض: دع شخصيتك وخبرتك تشكل كيفية تقديم العرض — وليس العكس.
ابدأ بنفسك… لأن لا أحد يشبهك
عندما يتم تنفيذ هذا النوع من التموضع بشكل صحيح:
- يبني الثقة بشكل أسرع
- يجذب العملاء المتوافقين
- يجعل عملك يشبهك أكثر
- يحميك من فخ “أنا أيضًا”
لذلك إذا كنت محترفاً في مجال الخدمات وتحاول توسيع نطاق عملك – لا تبدأ بالعرض.
ابدأ بنفسك.
لأنه لا أحد يستطيع نسخ ذلك.
